POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN GENERAL

La presente Política de Privacidad regula el modo en que se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos de carácter personal de los usuarios, de conformidad con:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es el encargado del procesamiento de los datos personales. Datos de identificación (completar):

  • Denominación social:

  • CIF / NIF:

  • Domicilio social:

  • Correo electrónico:

  • Teléfono:

3. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

El Responsable podrá tratar las siguientes categorías de datos:

a) Datos facilitados directamente:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección

  • Contenido de los mensajes

b) Datos recogidos automáticamente:

  • Dirección IP

  • Ubicación aproximada

  • Navegador y dispositivo

  • Cookies e identificadores online

c) Datos comerciales:

  • Servicios solicitados

  • Historial de interacciones

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos son tratados para:

  • La prestación de servicios.

  • La gestión de la relación comercial.

  • Citas, reservas y comunicación.

  • Facturación y obligaciones fiscales.

  • Marketing (solo con consentimiento).

  • Seguridad y prevención del fraude.

5. BASES JURÍDICAS

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución del contrato.

  • Consentimiento del interesado.

  • Obligaciones legales.

  • Interés legítimo.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación contractual.

  • Conforme a las obligaciones legales (fiscales, etc.).

  • Hasta la revocación del consentimiento.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios IT.

  • Asesorías/Gestorías contables.

  • Autoridades públicas.

  • Socios contractuales. Todos los terceros cumplen con el RGPD.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de transferencias fuera del EEE (Espacio Económico Europeo), se aplican:

  • Cláusulas contractuales tipo.

  • Decisiones de adecuación.

9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS (ARCASLIPO)

Los usuarios disponen de los derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión (Derecho al olvido)

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Oposición

Pueden presentar una reclamación ante la: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Se implementan medidas de:

  • Cifrado/Encriptación.

  • Control de acceso.

  • Políticas internas.

  • Copias de seguridad (Backup).

11. DECISIONES AUTOMATIZADAS

No se toman decisiones automatizadas sin el consentimiento explícito del usuario.

12. MODIFICACIONES

La presente política puede ser actualizada periódicamente.